Kota Tegal – Kantor Pertanahan Kota Tegal melaksanakan briefing petugas loket pada Selasa (03/02/2026) sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat. Kegiatan briefing ini diarahkan oleh Pejabat Fungsional dan diikuti oleh seluruh petugas loket pelayanan.
Dalam arahannya, disampaikan pentingnya komitmen petugas loket untuk mempertahankan serta terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat Kota Tegal. Pelayanan yang ramah, jelas, dan profesional dinilai menjadi kunci utama dalam membangun kepercayaan publik terhadap layanan pertanahan.
Selain itu, petugas loket diingatkan untuk memastikan secara cermat dan benar jenis permohonan yang didaftarkan oleh masyarakat, baik yang berkaitan dengan bidang tanah maupun penerbitan sertipikat atau hak atas tanah. Ketepatan sejak tahap awal pendaftaran menjadi faktor penting dalam mendukung kelancaran proses layanan pada tahapan selanjutnya.
Briefing ini juga menekankan peran strategis petugas loket sebagai garda terdepan pelayanan, yang tidak hanya menerima berkas, tetapi juga memberikan informasi yang tepat dan membantu masyarakat memahami alur serta persyaratan layanan pertanahan.
Melalui kegiatan briefing rutin ini, Kantor Pertanahan Kota Tegal menegaskan komitmennya untuk menghadirkan pelayanan pertanahan yang akurat, tertib administrasi, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sejalan dengan semangat melayani secara profesional dan terpercaya.
